|
W przypadku reklamacji otrzymanego towaru:
- Najpierw prosimy o poinformowanie nas drogą elektroniczną o chęci
reklamacji - (jest to konieczny warunek reklamacji!)
- Następnie paczkę proszę wysłać na adres Michał Jaworski ul.
Rewolucji 1905 roku 24/26. 90-207 Łódź
KONIECZNIE wraz z:
- paragonem fiskalnym
- wydrukowanym i wypełnionym formularzem reklamacji
kliknij,
aby otworzyć formularz (w przypadku
niemożliwości wydrukowania formularza prosimy napisać go odręcznie)
- 13 zł na koszty przesyłki zwrotnej
Wszystko łącznie proszę wysłać w jednej paczce
Nie możesz otworzyć
pliku z formularzem, pobierz bezpłatny program
http://ardownload.adobe.com/pub/adobe/reader/win/6.x/6.0/pol/AdbeRdr602_pol_full.exe
Niedostosowanie się do powyższych zaleceń będzie podstawą
nieuwzględnienia reklamacji.
Reklamacje rozpatrywane są zazwyczaj natychmiast po otrzymaniu przesyłki z
reklamowanym produktem. Koszty, związane z odesłaniem towaru
reklamowanego, pokrywa Kupujący.
Reklamacje dotyczące różnicy w wyglądzie towarów zamówionych z
otrzymanymi, które wynikają z różnicy w ustawieniu parametrów monitora
Klienta, w szczególności różnicy w barwach i odcieniach, nie stanowią
podstawy do zwrotu towaru.
Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z ustawą z 27 VI 2002r. o szczególnych
warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz.U.
nr 141, poz. 1176 z późn. zm.).
Przesyłki do reklamacji/wymiany/zwrotu przyjmujemy wyłącznie w ciągu 10
dni (kalendarzowych) licząc od dania odebrania paczki. Po tym terminie
paczki nie będzie przyjmowane.
Reklamacji nie podlegają:
- naturalne zużywanie się torebki (np. przetarcie podszewki )
- uszkodzenia mechaniczne (obicia, otarcia, zadrapania)
- uszkodzenia wynikłe z niewłaściwego użytkowania ( np. przeciążenie a
w efekcie urwanie rączki lub ucha )
- wady jawne widoczne w momencie otrzymania paczki, a nie zgłoszone
natychmiast po ich stwierdzeniu
- nieodpowiedni rozmiar o ile jest zgodny z opisem aukcji
- uszkodzenia suwaków oraz elementów ozdobnych np. klamry, guziki,
breloczki
- odbarwienia
przemoczenia
|