KOSZTY PRZESYŁKI
W przypadku każdej formy przedpłaty przesyłka priorytetowa Poczta
Polska kosztuje 5 zł
W przypadku płatności przy odbiorze przesyłka pobraniowa
priorytetowa Poczta Polska kosztuje 11 zł
ZWROTY
Zgodnie z art.10 Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie
niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez
produkt niebezpieczny masz prawo zwrotu zakupionego towaru w ciągu 10 dni od
dnia dostarczenia produktu bez podania przyczyny, pod warunkiem, że towar nie
był używany, ma oryginalne opakowanie w tym metki (możesz go wypróbować,
przymierzyć). Uwaga - koszt wysyłki do Sprzedawcy ponosi Kupujący. Nie odbieramy
zwrotów za pobraniem. Pieniądze zwracam tylko przelewem na rachunek podany w
wypełnionym formularzu. W celu dokonania zwrotu należy:
- zawiadomić Sprzedawcę e-mailem o zamiarze dokonania zwrotu
- zwrot skierować na adres siedziby firmy wraz z wypełnionym
formularzem tutaj.
REKLAMACJE
W sprawie gwarancji i rękojmi obowiązują przepisy ustawy z dnia
27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie
Kodeksu cywilnego (Dz U Nr 141, poz. 1176 z 2002 r.). Termin reklamacji
określają przepisy Kodeksu Cywilnego ( rękojmia) bądź gwarancji producenta.
Koszt wysyłki reklamacji ponosi Kupujący. W celu złożenia reklamacji należy:
- zawiadomić sprzedającego e-mailem o zamiarze złożenia
reklamacji
- wysłać towar na adres siedziby sprzedającego wraz z z
wypełnionym formularzem reklamacyjnym
tutaj.
REKLAMACJE USŁUG POCZTY POLSKIEJ
Przed odebraniem przesyłki sprawdź stan jej opakowania i taśm.
Jeśli opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia należy nie
przyjmować przesyłki i w obecności pracownika poczty zażądać komisyjnego
otwarcia paczki, jej zważenia celem porównania z wagą na liście nadawczym oraz
ewentualnie sporządzić protokół szkody. Następnie skontaktuj się jak najszybciej
ze Sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze i
sporządzenie protokołu szkody jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia reklamacji
Kupującego z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie. Po
doręczeniu przesyłki wszelkie ryzyka związane z uszkodzeniem lub utratą
przesyłki przechodzą na kupującego. Jeśli przesyłka długo do Ciebie nie dociera
skontaktuj się z nami. Po upłynięciu wymaganego przez Pocztę Polską czasu
wypełnię druk reklamacyjny. Poczta ma 14 dni na wyjaśnienie. Jeśli nie uda jej
się zmieścić w tym terminie, wyjaśnienie może przedłużyć się do miesiąca.
| 
